-
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
-
Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.
-
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.
-
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
-
Một số giải thưởng là quyền lợi thực.
-
Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến.
-
Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.
y41o7
-
Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.
-
Ghi nguồn khi chia sẻ nội dung.
-
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.
-
Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.
-
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
-
Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.
-
Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột.
-
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.
-
Người rời đi thường không nói lời nào.
-
Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
-
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định.
-
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
y41o7
-
Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian.
-
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.
-
Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều.
-
Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu.
-
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
-
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
-
Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.
-
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
-
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
-
Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi.
-
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.
-
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
y41o7
-
Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.
-
Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.
-
Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.
-
Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.
-
Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.
-
Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.
-
Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
-
Người gây rối thường tìm sự chú ý.
-
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.
-
Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.
-
Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
-
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.
y41o7
-
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
-
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.